一、活动主题
“九九重阳,温馨相伴——银行重阳节关爱老人活动”
融合尊老敬老传统与银行服务特色,强调情感联结与社会责任。
二、活动目的
弘扬传统文化:
通过登高、赏菊、插茱萸等民俗活动,传承尊老爱幼的中华民族美德。
服务老年群体:
提供专属优惠、健康讲座等,满足老年客户金融与生活需求。
提升品牌影响力:
增强与客户的互动黏性,扩大社会认可度。
三、活动对象
银行现有中老年客户
社区内有意向了解银行服务的老年人
关注老年人生活品质的市民
四、活动时间与地点
时间:2025年农历九月初九当天(具体日期需根据农历确定)
地点:银行营业部或社区活动中心
五、活动内容
传统民俗体验区 - 登高祈福:
组织客户参与登高活动,表达对长辈的祝福
- 菊韵文化展:举办菊花展览、插花体验,传承古典美学
- 茱萸香囊制作:手工制作茱萸香囊,传递健康祝福
金融知识与服务专区 - 专属优惠:
为老年客户推出金融产品折扣、刷卡消费返现等活动
- 健康讲座:邀请医疗专家讲解老年人常见疾病预防知识
- 理财咨询:提供一对一理财规划服务,帮助管理财富
尊老互动环节 - 幸运抽奖:
设置一等奖(888元礼品)、二等奖(488元礼品)等,抽奖对象为活动参与者
- 亲子活动:邀请老年客户及其子女参与手工制作、游戏互动,增进亲情
- 感恩仪式:为长寿老人颁发“幸运老人证书”,表达社会关爱
健康关怀服务 - 免费体检:
提供血压、血糖等基础健康检查
- 健康咨询:设立健康咨询台,解答老年人用药、保健等问题
六、活动宣传
线上宣传:通过银行官网、微信公众号推送活动信息、重阳知识
线下宣传:在社区、网点张贴横幅、海报,发放传单
媒体合作:邀请当地媒体报道,扩大活动影响力
七、活动预算
场地租赁:
礼品采购:麦片、布鞋、茱萸等
宣传费用:海报、传单、线上推广等
其他费用:健康检查设备、活动手册等
八、活动评估
满意度调查:通过问卷收集客户反馈,了解活动效果
参与度统计:记录参与人数、覆盖范围,评估活动影响力
后续跟进:对活动中有需求的客户进行跟进服务
通过以上方案,银行既能传承重阳文化,又能提升服务品质,增强客户黏性,实现社会价值与商业价值的双赢。