行政人事绩效考核主要包括以下五个核心维度,涵盖工作业绩、行为规范及综合能力:
一、工作业绩考核(60%权重)
任务完成率:
考核工作按时、按质完成情况,包括计划完成率、差错率等。
工作质量:
关注准确性、完整性及服务响应速度,如公文处理差错率、信息通报及时率等。
工作强度:
评估任务负荷合理性,避免过度劳累。
二、工作态度考核(20%权重)
考勤纪律:
严格考勤制度,包括迟到、缺席次数及请假审批流程。
责任心与积极性:
主动承担任务、解决突发问题,对工作热情高。
职业操守:
遵守公司纪律,无违规记录。
三、团队协作与沟通能力(20%权重)
协作精神:
配合其他部门完成工作,如服务响应时间、协作效率等。
沟通能力:
有效传递信息,协调内部资源,处理跨部门矛盾。
四、专业能力与创新能力(补充)
专业技能:公文起草、文件管理、信息处理等基础能力。
创新能力:提出改进方案,优化工作流程,提升部门效率。
五、综合评价
等级划分:通常采用A(91分以上)、B(81-90分)等五级制。
应用场景:结果用于薪酬调整、职务晋升、培训计划及员工发展。
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