海底捞的提成奖励方案主要包含以下核心组成部分,结合了业绩考核与员工激励机制:
一、提成奖励体系
营业额提成 根据员工个人或团队完成的销售额,按比例发放提成。提成比例因职位不同有所差异,通常为销售额的1%-5%。
客单价提成
以每位顾客的平均消费金额(客单价)为计算基础,按比例给予奖励,比例通常为客单价的1%-3%。
客流量提成
根据服务的顾客数量发放提成,计算方式可能为每服务1位顾客固定金额(如2.8-4元),部分城市可能根据消费水平调整。
团队销售提成
以门店整体销售额为基数,按比例分配奖金,激励员工协作提升团队业绩。
二、其他激励机制
分级奖金制度
- 基础奖金: 根据员工级别发放,如一级员工60元/月,二级40元/月。 - 绩效奖金
长期激励计划 - 师徒制分红:
店长培养新店长时,可获得徒弟门店3.1%的分红,徒孙门店再额外获得1.5%的分红,最高可达5%。
- 工龄与绩效结合:工龄工资每年递增40元,同时绩效奖金与个人及团队业绩挂钩。
福利保障 - 提供住宿、餐饮、交通等基础福利,部分岗位享有餐补(约200-800元/月)。
- 员工基金每月扣除20元,连续扣除1年后停止发放。
三、注意事项
计件工资机制:
部分岗位(如后厨)按服务桌数或菜品数量计件,需完成保底指标才能获得全额报酬。
考核与调整:提成比例和奖金发放依据绩效考核结果动态调整,且不同城市可能存在差异。
以上方案综合了个人业绩与团队协作,通过多层次奖励机制激发员工积极性。