富兰克林的说话技巧主要体现在谦逊表达、避免武断和促进沟通三个方面，具体方法如下：

避免直接否定与武断表达

通过使用“我想”“我假设”等词汇替代“当然”“无疑”，避免立即驳斥他人观点。例如，承认对方意见在特定条件下的合理性，再提出改进建议，从而减少冲突。

采用谦逊态度促进交流

- 用“我理解你的观点，但我有不同的看法”等柔和语气表达差异，避免指责性言辞；

- 在提供建议时使用“我建议你试试这个方法”，将决策权交给对方，增强接受度。

控制言辞内容与场合

- 仅发表对己方或他人有益的观点，避免闲聊（如“缄默”原则）；

- 在非原则问题上保持开放，例如通过“Say no”避免伤害人际关系。

总结：

富兰克林强调通过语言的灵活性和谦逊性建立信任，而非通过强硬态度施压。这种沟通方式既能提升个人形象，也能有效推动合作与理解。