保险营销话术需根据客户类型和场景灵活设计,以下是核心要点:
一、核心话术框架
产品价值传递 - 强调保障功能:意外险("行程路上多一份安心")、医疗险("住院不用花自己的钱")、教育险("给孩子确定的未来")、养老险("夕阳下无忧的笑脸")。
- 突出财富传承:终身保障型产品("为后代留一份财产")。
风险与收益平衡
- 说明保险作用:风险发生时提供经济支持("用保险止损"),未发生时降低潜在损失("用保险积累财富")。
场景化推荐
- 存取款客户:推荐零存整取类保险。
- 对公客户:强调资产保全与避税功能。
- 信用卡客户:推荐强制储蓄型保险。
二、注意事项
合规性: 避免夸大收益(如"息涨随涨"),需符合监管规定。 需求导向
情感共鸣:用"守护爱"、"延续幸福"等语言建立信任。
三、经典案例
健康险:针对住院费用担忧,推荐"住院安心保险",强调"现金社会医疗支出压力大,保险可提供稳定保障"。
养老险:突出"夕阳下无忧的笑脸",对比无保障的财务风险。
通过以上话术,可系统化覆盖不同客户群体,同时注重风险提示与价值传递的平衡。
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