文明有礼的内容涵盖个人行为规范、公共场所礼仪及人际交往准则，具体可分为以下五类：

一、个人礼仪（仪容仪表与行为规范）

仪容仪表：衣着整洁得体、发型规范，保持面部清洁。

行为举止：不争吵谩骂、不随地吐痰，咳嗽打喷嚏时掩口鼻。

语言规范：使用文雅谦逊的语言，避免粗话脏话，提倡普通话。

二、公共场所礼仪

交通礼仪：遵守交通规则，机动车礼让行人，行人走人行道。

乘车礼仪：排队上下车，主动为老弱病残孕让座，保持车内卫生。

公共设施维护：不损坏公共设施，爱护环境卫生。

三、人际交往礼仪

待客礼仪：热情接待，主动问好，不强行索要物品。

馈赠礼仪：接受礼物时表达感谢，不随意拒收。

沟通原则：真诚待人，得理让步，避免猜疑和冲突。

四、特殊场景礼仪

餐饮礼仪：用餐时保持安静，不浪费食物，使用公筷。

电梯礼仪：出入口先下后上，上下电梯主动协助他人。

五、文明原则

核心原则：敬人、自律、适度、真诚。要求言行一致，控制情绪，掌握社交分寸。