针对交友软件屏蔽数字信息的问题，以下是综合解决方案及注意事项：

一、调整平台隐私设置

检查账号隐私权限

进入平台设置，确认电话号码、邮箱等敏感信息未被设置为私密。若被误设置，需调整权限至可接收消息。

调整消息接收规则

部分平台允许设置“不接受临时对话”或“仅好友可见”等规则，可尝试调整这些设置以恢复信息传递。

二、联系平台客服申诉

提供有效证据

拍摄屏蔽内容截图、对话记录等材料，向客服说明屏蔽对正常交流的影响，请求重新评估屏蔽规则。

通过官方渠道反馈

利用客服邮箱、在线客服或反馈表单提交申诉，附上相关证据材料。

三、其他解决方案

更换联系方式

若原号码被屏蔽，可尝试其他未被屏蔽的联系方式（如邮箱、手机号），但需确保新号码符合平台规范。

选择其他平台

若问题无法解决，可考虑注册其他交友平台，但需注意新平台的安全性和隐私保护政策。

四、注意事项

避免违规操作：

强行突破屏蔽可能违反平台规定，导致账号封禁。建议优先通过官方渠道申诉。

保护个人信息：在更换联系方式或申诉过程中，注意保护个人隐私，避免泄露敏感信息。

若以上方法仍无法解决问题，建议通过平台官方客服渠道进一步咨询，或向相关监管部门投诉。