关于聚美优品是否存在假货的问题，综合多来源信息分析如下：

一、平台商品真实性分析

自营商品质量相对有保障

聚美优品自营商品通过品牌厂家、正规代理商及专柜采购，并设有质检员严格把关。但部分用户反馈自营商品存在包装差异或质量问题。

非自营商品存在假货风险

平台非自营商品主要依赖第三方供应商，存在非正规渠道商品混入的可能性。

二、假货存在形式

全成份表仿造品

部分供应商可能通过修改全成份表生产化妆品，外观包装与正品高度相似，难以通过常规手段区分。

窜货/水货

存在半真半假产品掺杂销售的情况，例如容量不足或包装简陋的“水货”。

三、消费者反馈与争议

多起投诉案例：

2018年消费者协会曾通报聚美优品部分店铺涉嫌售假，涉及专柜正品。

售后问题：部分用户因收到与专柜产品差异较大的商品而投诉，但平台处理结果未明确公开。

四、建议与风险提示

谨慎选择商品类型：

优先购买自营商品，对非自营商品需通过官方认证或第三方质检报告确认。

保留证据维权：

若发现疑似假货，应保留购买凭证、包装对比等证据，通过平台客服或监管部门投诉。

警惕低价商品：

价格异常低廉的产品可能存在质量隐患，建议理性判断。

综上，聚美优品存在假货风险，但自营商品相对可靠。消费者需通过正规渠道购买，并保留维权手段以降低风险。