作为一名超市卫生纸、卫生巾的促销员，提高销售技巧可从以下五个方面入手：

一、产品知识与竞品分析

深入了解产品：掌握卫生纸、卫生巾的材质、功能、价格及售后服务，能准确解答顾客疑问。

研究竞争对手：熟悉同类产品的价格、促销活动及市场反馈，为顾客提供差异化建议。

二、顾客需求分析与引导

主动倾听需求：通过提问了解顾客使用场景（如家庭、旅行等），推荐合适规格。

创造稀缺感：强调促销商品的限量或限时优惠，提升购买紧迫感。

三、沟通技巧与话术优化

使用积极语言：用热情、自信的语气建立信任，例如“这款卫生纸吸水性更强，适合家庭使用”。

处理价格异议：强调性价比而非单纯降价，如“虽然单价略高，但单次使用更省水，长期更划算”。

四、现场陈列与氛围营造

优化商品展示：采用对比式陈列（如原价与促销价标签）或条列式展示，增强视觉吸引力。

运用促销道具：通过试用装、赠品吸引顾客尝试，例如“买一送一”或“免费试用”。

五、服务规范与关系维护

标准化服务流程：从迎宾到结账保持专业态度，确保交易高效完成。

建立长期关系：关注顾客反馈，提供个性化服务（如会员专属优惠），提升复购率。

通过以上方法，结合自身经验灵活调整，可显著提升卫生纸、卫生巾的促销效果。