根据搜索结果，保险公司的年度工作总结通常包含以下核心内容，结合权威性和时效性信息整理如下：

一、总体业绩回顾

保费收入：重点展示全年保费完成情况，如某部门完成保费超任务指标25%（1800万/1450万），或农村业务保费同比增长19%（417万）。

利润与赔付率：例如实收毛保费增长XX%，净利润XX万元，赔付率控制在合理范围内。

二、业务发展策略

市场拓展

- 以车险和企业财产险为核心，丢弃“垃圾保费”，通过续保回笼和项目拓展提升市场份额。

- 开展农村业务专项活动，深入基层解决实际问题，保持竞争优势。

产品与服务优化

- 推出百万医疗险等明星产品，注重续保保障与市场宣传的平衡。

- 加强服务体系建设，实现零投诉率，提升客户满意度。

三、内部管理措施

计划执行：

通过月度分解、实时监控和动态调整，确保业务目标按时达成。

团队建设：开展劳动竞赛、创星工程等活动，激发员工积极性，如期交新单同比增长XX%。

四、问题与展望

存在不足：如部分业务脱报、市场竞争压力等，需针对性改进。

未来规划：持续优化险种结构，深化农村市场渗透，提升数字化服务能力。

以上内容可根据公司实际情况调整结构，重点突出业绩亮点、管理创新及可持续发展路径。