礼仪的分类方式存在多种划分标准,综合权威资料整理如下:
一、主要分类体系
五大类划分 礼仪主要分为以下五大类:
- 政务礼仪:
国家公务机关及事业单位在公务活动中的礼仪规范,包括办公、会议、迎宾等场景;
- 商务礼仪:商业活动中的行为准则,涵盖商务谈判、宴请、会议等场合;
- 服务礼仪:服务行业人员对客户表示尊重和友好的行为规范,如酒店服务、医疗护理等;
- 社交礼仪:人际交往中的行为准则,包括日常见面、宴请、舞会等社交活动;
- 涉外礼仪:国际交往中的礼仪规范,需考虑文化差异。
其他细分分类 部分资料将礼仪分为:
- 个人礼仪(仪表仪态、言谈举止);
- 公共礼仪(公共场合行为规范);
- 节俗节庆礼仪(春节、婚礼、葬礼等);
- 商务礼仪(含谈判、会议等)。
二、分类依据说明
应用领域:
政务、商务、服务、社交、涉外等不同场景对应不同礼仪规范;
行为主体:个人行为(个人礼仪)、职业行为(商务/服务礼仪)、公共行为(公共礼仪)等;
文化维度:部分分类强调文化差异,如涉外礼仪需适应外国民俗。
三、补充说明
礼仪分类并非绝对固定,不同文献或研究可能根据侧重点调整分类方式。例如,将政务礼仪细分为办公、会议等子类,或将社交礼仪与日常生活礼仪合并。但总体而言,五大类分类框架具有较广泛的适用性。