一、使用系统还原功能(推荐)
正常启动进入系统还原
- 按 `Win + R` 打开运行窗口,输入 `rstrui.exe`,按回车。
- 选择故障发生前的最近还原点,系统会自动修复相关程序和驱动。
无法启动时进入高级启动模式
- 强制重启电脑,连续按电源键3次进入恢复模式。
- 选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”,启用“安全模式”。
二、安全模式排查与修复
卸载最近安装的软件/驱动
- 在安全模式下,卸载可能导致冲突的软件或驱动程序。
清理系统垃圾文件
- 使用Windows自带的磁盘清理工具或第三方软件(如360安全卫士)清理临时文件和系统垃圾。
检查并修复系统文件
- 打开命令提示符(管理员),输入 `sfc /scannow` 修复损坏的系统文件。
三、硬件检测与维护
内存检测与更换
- 输入 `mdsched.exe` 运行内存诊断工具,检测并修复坏道。
- 拆机清洁内存条金手指,重新插拔测试。
硬盘检查与修复
- 在命令提示符中输入 `chkdsk /f /r` 检查硬盘错误并修复。
硬件故障排查
- 检查电源电压、主板电容、显卡等硬件组件,必要时联系专业人员维修。
四、其他应急措施
系统文件修复(系统还原点)
- 在控制面板的“系统”中找到“系统保护”,选择“系统还原”回滚到稳定状态。
第三方数据恢复工具
- 若数据丢失,可使用Recuva、EaseUS Data Recovery Wizard等工具备份重要文件。
重装系统
- 作为最后手段,备份数据后重新安装操作系统。
注意事项
系统还原前需确保已备份重要文件,且系统需处于可启动状态。
驱动更新应通过设备制造商官网获取,避免使用第三方驱动。
若多次尝试无效,建议联系专业维修人员处理硬件问题。