在淘宝浏览商品网页正常，但旺旺聊天消息发不出去的情况，可能是由以下几个原因造成的：

网络问题

网络延迟或不稳定可能导致消息发送失败。请确保您的网络连接稳定，并尝试切换到更稳定的网络环境。

手机信号问题

手机信号差也可能导致消息发送失败。建议重启手机或更换到信号更好的地方。

淘宝App设置问题

检查淘宝App是否已设置接收信息。如果没有，请确保在手机设置中为淘宝应用开启相册的访问权限。

卖家客服账号问题

卖家可能设置了多个客服账号，当客服旺旺不在线时，消息会自动转到主旺旺。请确认是否发送到了正确的客服账号。

违禁词问题

检查发送的消息是否包含系统屏蔽的敏感词或非法词语。如果有，请删除或修改这些词语后再尝试发送。

软件版本问题

确保您的淘宝App和阿里旺旺是最新版本。如果不是，请更新到最新版本或重新安装。

系统问题

如果以上方法都无法解决问题，可能是淘宝客户端或手机系统的问题。尝试卸载淘宝App后重新安装，或者更新手机系统版本。

被拉黑

对方可能已将您拉黑，导致您无法收到消息。您可以尝试添加对方为好友，或联系卖家确认是否被拉黑。

通过以上方法，您应该能够找到并解决旺旺聊天消息发不出去的问题。如果问题仍然存在，建议联系淘宝客服寻求进一步帮助。