一、通过中国移动官方渠道操作

拨打10086客服电话

转接人工服务后，根据语音提示选择“业务办理”或“移动梦网”服务，使用服务密码确认后即可关闭。

登录中国移动网上营业厅

输入手机号及服务密码，进入“业务办理”-“移动梦网”，找到“总开关”并取消。

前往营业厅办理

携带身份证件到移动沟通100服务厅，请求工作人员现场取消并屏蔽相关业务。

二、通过短信操作

发送通用指令

- 发送 `00000` 到 `10086`，根据提示选择退订所有梦网业务。

- 部分用户需发送 `GBXXFWKG` 到 `10086`（具体编号需根据服务页面确认）。

编辑短信退订

编辑短信内容为 `QX序号`（序号为具体业务编号），发送至 `10086` 进行单项退订。

三、手机设置调整（部分机型适用）

关闭移动数据

进入手机“设置”-“移动网络”-“移动数据开关”，关闭“允许移动数据”功能。

屏蔽特定端口（高级用户）

- 在手机“设置”-“网络与互联网”中，找到“端口转发”或“虚拟服务器”选项，删除与梦网相关的端口配置。

注意事项

若通过上述方法仍无法关闭，建议检查是否因其他应用或套餐叠加了梦网服务，可尝试卸载相关应用或咨询套餐提供商。

部分老年机型可能无法直接操作，需前往营业厅处理。

若怀疑遭遇乱收费，可先通过10086查询话费明细和移动梦网消费记录。

以上方法综合了线上、线下及手机端操作，建议优先通过中国移动官方渠道办理，以确保服务关闭的准确性和安全性。