督导的岗位职责因行业和岗位类型不同有所差异，但综合多个权威来源，其核心职责可归纳为以下几类：

一、业绩目标管理

完成销售指标：

需完成公司制定的区域/门店年度、季度、月度销售目标及管理指标；

数据分析与报告：

定期分析销售数据，对比同期数据，撰写月度/季度绩效评估报告。

二、运营监督与执行

日常巡店管理：

定期巡视门店，检查运营规范执行情况（如服务流程、陈列规范、安全卫生等）；

活动策划与执行：

协助策划开业活动、促销活动，监督活动执行效果并及时调整；

库存与货品管理：

监控库存水平，合理配置货源，处理货品损耗和补货需求。

三、团队管理与发展

人员培训与考核：

组织新员工培训、在职员工技能提升，进行绩效考核及激励机制实施；

团队沟通与协调：

与店长、员工保持定期沟通，协调解决运营问题，提升团队士气；

人才梯队建设：

发掘潜力员工，培养后备管理人才，处理员工关系及离职率优化。

四、风险管理与合规

合规监督：

确保门店遵守国家法律法规、公司政策及行业标准；

投诉处理与危机管理：

及时处理顾客投诉，协调多部门解决突发事件；

安全与防损：

检查门店安全设施，防范盗窃风险，做好防损工作。

五、信息反馈与报告

数据统计与分析：

汇总销售数据、活动效果等信息，为决策提供依据；

定期汇报：

向上级提交工作报告，传达公司政策并监督执行情况；

竞争情报收集：

分析市场竞争态势，定期提交市场综述报告。

六、其他职责

行政支持：

协助处理文件、通知等行政事务，协调财务、人事等支持工作；

资源协调：

统筹部门资源，保障活动顺利开展。

以上职责需结合具体行业特点调整，例如零售业更侧重销售与客户管理，餐饮业则更强调服务流程与食品安全。