电信手机接收彩信需确保网络、功能及设置正确，具体操作如下：

检查手机功能与网络设置

- 确认手机支持彩信功能，且SIM卡无欠费。

- 进入手机设置 → 通用 → 网络 → 开启移动数据（非仅Wi-Fi）。

开通彩信服务

- 通过电信营业厅或线下门店办理彩信开通。

- 部分用户需拨打10000号客服开通彩信上网功能。

检查彩信中心设置（针对特殊网络环境）

- 若使用非标准网络（如企业网络），需在设置中手动配置彩信中心信息：

- 设置 → 信息 → 左下角菜单键 → 设定 → 信息中心

- 填写正确的彩信中心域名（如`http://mmsc.vnet.mobi`）。

排查常见问题

- 清理手机短信存储空间，避免因存储不足导致接收失败。

- 若信号差，可尝试重启手机或切换网络环境。

- 检查彩信内容是否符合大小限制（通常不超过100K）及格式要求。

若以上步骤无效，建议联系电信客服或前往营业厅检测硬件问题。