家里网络电视无法观看的原因可能涉及网络、设备或服务等多个方面，具体分析如下：

一、网络连接问题（最常见原因）

检查物理连接

- 确认电视与路由器/光猫的连接稳定，尝试更换网线或重启设备。

- 检查机顶盒与电视的连接，确保HDMI线、电源线无损坏且接触良好。

网络服务异常

- 联系网络运营商确认服务器状态或线路是否故障，可尝试重启路由器或拨打客服电话。

IP地址或网络设置

- 在电视端检查IP参数是否正确，可尝试在路由器后台查看设备列表。

二、设备故障

电视硬件问题

- 屏幕损坏、主板故障等硬件问题可能导致无信号，需联系售后服务检测或更换。

机顶盒故障

- 电源未接、指示灯异常（如红灯）或固件问题，建议联系厂商维修或更换。

三、其他可能原因

宽带欠费或线路问题

- 检查是否欠费或主干线故障，及时缴费或联系运营商处理。

信号弱或接触不良

- 尝试更换网线、水晶头，或通过路由器发射器增强信号。

频道或模式设置错误

- 切换电视输入模式（如AV/TV切换），或调整机顶盒频道源。

四、排查步骤建议

基础排查

- 重启电视和路由器，观察是否恢复信号。

- 检查其他设备（如手机、电脑）是否正常联网，排除宽带问题。

分段测试

- 断开电视连接，单独测试机顶盒功能。

- 更换网络线路或设备（如猫、路由器），观察信号变化。

专业帮助

- 若以上方法无效，建议联系网络运营商或专业维修人员排查线路或设备故障。

通过以上步骤，通常可以定位问题所在并解决网络电视无信号的问题。若问题复杂，建议逐步排查并寻求专业支持。