红米手机的保修期根据购买渠道和是否为官网购买有所不同,具体如下:
一、保修期时长
官网购买 - 保修期为 12个月
,自签收之日起计算。
- 若在官网购买,系统激活时间(首次联网时间)为保修起始依据。
非官网购买
- 若无法提供购机发票,保修期按出厂时间计算 15个月。
二、保修范围
整机及附件: 包括充电器、数据线、电池等。 附件单独保修
三、保修条件
需经 小米公司授权服务网点检测,确认为 非人为质量问题(如屏幕破裂、主板故障等)。
若超出保修期或存在人为损坏(如摔落、水浸)、擅自拆解等情况,将无法保修。
四、其他说明
购机后7天内可无理由退货,15天内可换货。
若在保修期内出现故障,建议联系官方售后或授权维修点,部分维修点需1-2小时检测。
建议购买时保留发票,并通过小米官网或授权渠道进行保修申请,以确保权益。
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