苹果手机官方质保政策根据购买版本和地区有所不同，具体如下：

一、基础保修期限

整机及配件保修

- 购机之日起 1年，包括屏幕、主板、电池等主要部件；

- 7天内可无理由退换货。

AppleCare+服务计划

- 购买后延长 1年，总保修期达 2年；

- 包含90天免费技术支持，维修或更换整机。

二、保修范围与限制

电池保修

- 仅限原装电池且非人为损坏（如过充、高温等）；

- 若使用第三方电池或用户不当使用导致损坏，不在保修范围内。

地区差异

- 国行：

全中国苹果店保修；

- 美版/日版：需寄回原产地维修。

三、注意事项

保修仅覆盖因质量问题导致的故障，意外损坏（如摔落、水浸）需额外购买AppleCare+；

若在保修期内需维修，建议联系苹果官方或授权服务商，避免自行拆解导致保修失效。

以上信息综合自苹果官网及权威问答平台。