苹果手机保修期根据购买类型和地区有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
整机保修期
- 购机之日起 1年,包含7天无理由退换货服务。
- 15天后可享受免费维修服务,主要部件(如电池、显示屏、主板等)无法正常工作时,可更换整机。
AppleCare+服务计划
- 购买后延长 1年保修期,总保修期可达 2年。
- 包含90天免费技术支持,延长保修期覆盖意外损坏(如跌落、液体泼溅)。
二、保修范围与限制
保修部件
- 电池、显示屏、主板等主要部件可保修,但需符合“原装且非人为损坏”条件。
- 配件(如充电器、耳机)通常不包含在基础保修范围内。
保修例外情况
- 非原装电池、用户自行拆解或不当使用(如高温、水浸)导致的损坏不在保修范围内。
- 美版、日版需寄回原厂维修,国行可在官网或授权门店维修。
三、注意事项
保修卡通常随设备附带,保修期计算以购买日期为准。
若需延长保修,需额外购买AppleCare+服务并支付费用。
建议购买时仔细阅读保修条款,尤其是关于电池更换和地区服务差异的部分,以保障权益。
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