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一般手机保修时间多久

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手机保修期根据购买方式和厂商政策有所不同,具体可分为以下情况:

一、基础保修期

常规保修时长

多数情况下,手机保修期为 1年,自购买日期起计算。

保修范围

通常覆盖主板、电池、显示屏等核心部件的故障维修,但因人为损坏、不当使用或运输等非质量问题导致的故障需额外处理。

二、特殊保修政策

延长保修服务

部分品牌提供半年或一年的延长保修,需额外付费购买。例如:

- 屏幕单独保修3-6个月

- 整机保修1-2年

以旧换新政策

若在保修期内更换新机,旧机可享受以旧换新服务,但需符合厂商规定。

三、保修条款补充

7天无理由退换

购买后7天内若出现性能性故障,可无条件退换。

三次维修后退货

若在保修期内累计维修3次以上,消费者有权要求退货。

发票影响

无购机发票时,保修期可能延长至出厂日期后15个月。

四、法律依据

《中华人民共和国产品质量法》第四十条:

规定因质量问题需修理、更换、退货,且销售者需赔偿损失。

《消费者权益保护法》第二十四条:明确消费者有权要求不符合质量要求的商品退货、更换或修理。

注意事项

保修期计算以购买发票日期为准,若以实际到手时间为准,需提供有效凭证。

若需延长保修,建议购买时确认具体条款。

超出保修期的维修费用需自行承担。