手机屏幕的保修期因品牌、型号及购买渠道不同而有所差异,但综合常见情况可总结如下:
一、保修期限的基本规则
与整机保修期一致 多数品牌手机屏幕保修期与整机保修期相同,通常为 1年
。若在1年内因非人为因素(如制造缺陷、材料问题)导致屏幕损坏,可享受免费维修或更换服务。
部分品牌特殊政策
- 苹果: 屏幕更换保修期 1年
- 华为:整机保修1年,屏幕非人为损坏可免费维修,但意外破损不保修。
二、保修条款的关键注意事项
非人为损坏的界定 保修仅覆盖非人为因素导致的损坏(如意外跌落、挤压等),因正常使用或人为操作造成的损坏需自费维修。
保修起始时间
以 购机发票开具日期为准,若保修期最后一天为法定节假日,则顺延至次日。
三包政策的补充说明
- 购机后 7天可无理由退换,超过1个月需维修;
- 不同渠道购买可能影响保修(如第三方维修可能被拒修)。
三、特殊场景说明
换屏后的保修: 若在保修期内更换屏幕,新屏幕通常保修 3-12个月
无发票或过期凭证:可能按出厂日期延长保修(如15个月),但需承担额外费用。
建议购买时仔细阅读保修条款,保留购机发票,并通过官方渠道维修以保障权益。若屏幕损坏属于意外,建议及时联系厂商或专业维修机构处理。
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