苹果手机保修期根据购买类型和服务计划有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
整机保修期 苹果手机整机及配件(如充电器、耳机等)自购买之日起享有一年保修期。
主要部件更换
在保修期内,若主要部件(如电池、主板、显示屏等)因质量问题无法正常工作,苹果提供更换整机服务。
技术支持
包含90天免费电话技术支持,协助解决使用问题。
二、延长保修服务(AppleCare+)
购买AppleCare+服务计划可延长保修期:
基础延长: 延长1年,总保修期2年; 意外损坏保障
三、保修起始时间
保修期从购买当天开始计算,以激活信息传输为准。
四、注意事项
人为损坏不保修:
若手机因摔落、水浸等人为因素损坏,需自费维修或更换;
配件保修限制:
部分配件(如充电器)单独保修1年,但更换时可能享受剩余保修期或90天新保修期;
地区差异:
Mac电脑在中国部分地区(如浙江)享有3年整机保修,但iPhone无地区差异。
建议购买时仔细阅读保修条款,选择适合的服务计划以延长保障。
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