亲子之家网—你身边的文案专家

亲子之家网—你身边的文案专家

新手机官方质保多久啊

59

新手机官方质保期根据品牌和购买方式有所不同,具体如下:

一、常规保修期

基础保修期

多数品牌手机自购买日起提供 1年保修服务,涵盖非人为因素导致的故障维修或更换。

特殊保修期

- OPPO自购机日起提供 1年保修,部分用户可选择延长至 1年半

- 苹果手机保修期为 1年,需注意保修范围不包含屏幕、充电器等配件。

二、保修范围与限制

覆盖范围

通常包括电池、充电器、耳机、数据线、移动电源等原装配件,但需以购买凭证为准。

- 属于质量问题(如非原装部件、私拆痕迹)可能不在保修范围内。

免责条款

- 超出保修期或因不当使用(如摔落、水浸)导致的故障需自费维修;

- 购机发票是保修的必要凭证。

三、延长保修服务

部分品牌提供额外延长保修选项:

苹果:

无官方延长保修服务,需通过AppleCare+计划;

OPPO:部分用户可购买延保服务,延长至1.5年。

四、注意事项

以发票日期为准:

保修期从发票开具日期开始计算,而非购买日期;

保留购买凭证:

维修时需提供发票、保修卡等文件;

了解具体条款:

不同机型可能存在差异,建议购买时仔细阅读保修细则。

若遇到保修问题,建议优先联系品牌官方客服,避免自行拆解导致保修失效。