苹果手机保修期根据购买类型和服务计划有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
标准保修期
- 购机后 1年内,iPhone享受官方保修服务,涵盖主要硬件故障维修或更换。
- 7天内可无理由退换货。
AppleCare+服务计划
- 购买后延长 1年保修期,总时长为2年。
- 包含意外损坏保修(如屏幕/玻璃破裂、机身损坏等),每次维修收取约188元服务费。
二、特殊说明
电池保修
- 电池保修期为 1年,覆盖无法充电、快速耗尽等问题。
- 需注意:若电池老化或非原装配件导致损坏,可能不在保修范围内。
地区差异
- 中国地区Mac电脑主机保修期根据配置不同,一般为2年。
- 官换机保修期因来源不同而缩短,例如原装机保修1年,官换机可能仅剩半年。
三、保修范围限制
保修仅覆盖 非人为损坏,如意外跌落、水浸等。
软件问题、人为操作导致的损坏(如过度充电、液体泼溅)不在保修范围内。
四、查询保修状态
可通过苹果官网输入序列号查询保修剩余时间。
以上信息综合了苹果官方政策及常见问题,实际以购买时签订的保修协议为准。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。