苹果手机保修期根据购买方式和附加服务有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
整机保修期 苹果手机整机及附件(如充电器、耳机等)自原始购买之日起享 1年
保修期。
保修起始时间
保修期从设备激活当天开始计算,而非购买日期。
二、延长保修服务
AppleCare+计划
购买后额外延长 1年,总保修期可达 2年。该计划覆盖电池更换、屏幕更换等主要部件维修或整机更换。
主要部件单独保修
- 电池更换:保修1年,但需额外付费;
- 屏幕更换:通常包含在AppleCare+中。
三、保修范围限制
人为损坏或非原装配件: 不在保修范围内; 软件问题
四、维修流程
线上购买:直接联系苹果售后,无需提供购买凭证;
线下购买:需携带购买记录到苹果直营店维修。
总结
苹果手机基础保修期为1年,通过购买AppleCare+可延长至2年。建议购买时仔细阅读保修条款,避免因意外损坏或非官方渠道购买影响保修权益。
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