小米12的质保政策如下：

整机保修期

小米12的整机保修期为 1年，自购买之日起计算，包含手机本体及附件（充电器、数据线、电池等）。

电池保修期

电池的保修期为 1年，但需满足以下条件：

- 需提供购买凭证和厂商授权服务中心的检测报告。

其他附件保修期

- 充电器、数据线、存储卡等附件的保修期通常为 1年，但需符合出厂标准。

保修范围限制

- 屏幕碎裂、进水、摔落等人为损坏不在保修范围内。

- 购机发票是保修的必要凭证，若无法提供则可能影响保修资格。

服务流程

- 质量问题需通过厂商授权服务中心检测，凭检测报告申请7天无理由退货或15天换货。

建议购买时仔细阅读保修条款，并保留好发票以备后续服务。