小米保修政策根据产品类型和购买渠道有所不同,具体如下:
一、核心保修政策
整机保修 主机部分保修1年,电池、充电器等附件也包含在1年保修范围内。
外接配件保修
除主机、电池、充电器外,第三方品牌耳机等外接配件保修6个月。
二、保修起始时间
以 出厂日期为准,但以 系统激活时间作为三包期起始日期。
三、服务范围
免费维修: 非人为质量问题的功能性故障可免费维修。 退换货
四、特殊说明
换货政策
换货后重新计算保修期,符合换货条件的产品自换货完成时开始计算。
国家三包法
遵守国家规定,对包修、包换、包退产品提供售后服务。
五、注意事项
保修期不包含人为损坏、使用不当或水浸等异常情况。
建议购买时保留发票,以证明购买日期和保修资格。
以上信息综合了小米官方政策及多渠道信息,具体以购买时页面为准。
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