关于华为手机烧屏的售后处理，综合相关信息说明如下：

一、保修政策

保修范围

华为手机屏幕保修期为 1年，整机保修期同样为1年。若在保修期内出现非人为造成的屏幕故障（如长时间显示同一画面导致烧屏），可免费维修或更换屏幕。

保修条件

需满足以下条件才能享受保修：

- 在1年保修期内；

- 无人为损坏（如摔落、水浸等）；

- 无拆解或进水史；

- 售后检测确认为烧屏故障。

二、维修时间

常规维修流程

- 现场维修：

若售后网点有现货且设备齐全，更换屏幕通常需 1-3小时完成（含拆卸、安装及检测）；

- 寄送维修：若需厂家或异地售后处理，整个流程需 7-15天，具体取决于物流和检测周期。

影响维修时间的关键因素

- 屏幕是否为原装且匹配；

- 维修站点技术水平和设备状况；

- 是否需要额外检测（如防水测试）。

三、用户建议

及时检测与维修

建议通过华为官方售后检测确认故障，避免自行拆解导致保修失效。部分用户反馈售后检测标准较严，需提供专业报告。

日常预防措施

- 减少长时间显示同一画面（如视频播放）；

- 使用自动亮度调节和锁屏时间缩短功能；

- 避免手机受潮或高温环境。

四、注意事项

若超过保修期，需自费维修，费用可能较高（通常需更换屏幕+主板）；

若在保修期内但未购买延长保修服务，可能按15个月计算保修期。

以上信息综合自华为官方政策及用户案例，具体以实际维修网点检测结果为准。