关于手机延保时间,综合不同品牌和销售渠道的信息如下:
一、基础保修期
国家标准 根据《三包规定》,手机基础保修期通常为 1年
,覆盖主板、电池、显示屏等核心部件的质保。
特殊说明
- 若购买时未选择延保服务,保修期结束后维修需自费。
二、延保服务时长
常见延保期限
- 半年延保: 部分品牌(如vivo)提供购买后额外延长 半年
- 1年延保:少数品牌可能提供 1年延保,总保修期2年。
保修范围
延保通常覆盖非人为因素导致的硬件故障,如电池老化、屏幕破裂等,但人为损坏或不当使用需自费。
三、保修期计算规则
维修期间保修期调整
- 若在保修期内送修,保修期会顺延至维修完成后的30天(部分品牌为1个月),以先到者为准。
- 返厂维修时间(含检测、运输等)不计入保修期。
发票与保修期
- 无发票时,保修期可能延长至出厂日期后 15个月。
四、注意事项
延保需在购买时主动选择并支付额外费用。
不同品牌具体条款可能有所差异,建议购买时仔细阅读保修协议。
若超过保修期,建议通过官方渠道核实维修政策,避免额外支出。
以上信息综合了vivo等主流品牌的服务政策,其他品牌可能根据具体情况调整,建议以实际购买时的条款为准。
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