根据苹果官方保修政策,iPhone的保修期及服务说明如下:
保修期限 - 整机保修:
自激活之日起提供1年保修服务,覆盖硬件故障和软件问题。
- 部件更换:更换的部件(如屏幕、电池等)享受原有1年保修期的剩余时长或90天保修期,以两者中时间较长者为准。
保修起始时间 保修期从设备激活日期开始计算,而非出厂日期。
保修范围
包括电池、主板、屏幕等主要部件的保修,但人为损坏、液体溅落、过度使用等非保修范围。
查询方式
- 官网查询: 通过苹果官网输入序列号。 - Apple支持应用
- 客服查询:拨打苹果官方客服电话提供序列号查询。
若需确认保修状态,建议优先使用官网或Apple支持应用查询,避免依赖第三方工具。
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