京东手机退货时间根据商品类型和购买条件有所不同，具体如下：

一、7天无理由退货

适用范围

适用于京东自营手机数码类产品（如iPhone、华为、小米等），需满足以下条件：

- 商品未拆封或仅拆封（如外包装、配件、商标标识齐全）；

- 无赠品丢失或非商品属性问题（如定制商品、食品等特殊商品不支持）。

退货流程

- 收到商品后7天内可申请退货，需保持商品完好；

- 退货物流时间通常为2-3天（具体取决于地区快递速度）；

- 退款到账时间与退货物流时间同步，一般需7-15个工作日。

二、质量问题退货

时间限制

- 收到商品后15天内可申请退货，需提供质量检测证明（如厂商维修报告）。

流程说明

- 需联系京东客服提供质量问题的证据；

- 京东审核通过后，安排寄回维修或更换新机。

三、注意事项

第三方商家商品

- 需确认商品详情页是否支持7天无理由退货，部分拆封或特殊商品可能不支持。

时间计算

- 7天无理由退货从签收后第二天开始计算；

- 质量问题退货以收到商品并检测为准。

特殊情况处理

- 若因物流延误导致超期，可申请延长退货时间；

- 建议保留沟通记录作为售后依据。

若遇到退货款未到账等问题，建议通过京东官方客服渠道催促处理。