一、查看保修卡或购买凭证
实体保修卡 购买时通常会随附保修卡,上面会明确标注购买日期、保修期限(如1年)及保修范围。
发票信息
- 若保留发票,保修期从发票日期开始计算,通常为1年。
- 若发票丢失,可通过序列号查询(部分品牌需在官网或客服处验证)。
二、通过手机系统查询
安卓系统
- 进入「设置」→「系统」→「状态」,查看「保修信息」或「有限保修」(保修期通常为1年,从激活日期或发票日期起算)。
iOS系统
- 进入「设置」→「通用」→「设备管理」→「保修」,显示保修起始日期(需注意保修期已过1年需联系服务商)。
三、官网或客服查询
品牌官网
输入设备型号和序列号,可查询保修状态(如苹果、三星等品牌提供此服务)。
客服支持
拨打品牌客服热线(如苹果400666、三星客服),提供序列号获取保修信息。
四、其他注意事项
翻新机问题: 若怀疑手机为翻新机,保修可能失效。可通过外观、接口等初步判断。 保修范围
通过以上方法,您可以快速了解手机保修剩余时间,避免因过期影响维修或换机。
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