手机和电脑维修后的质保期根据维修类型和保修政策有所不同,具体如下:
一、保修期基本规则
保修期时长 - 整机:
通常为1年(部分品牌如宏基为3年)
- 主要硬件:部分品牌整机第二年保修,核心部件(如主板、屏幕)可能延长至2-3年
- 配件:如内存条、硬盘等通常为终身保修
保修起始时间 保修期从购买日期开始计算,与维修日期无直接关联。若送修时距保修截止时间不足1个月,则保修期延长30天
二、保修范围与限制
保修内容
- 保修期内因维修质量或配件问题导致的原故障可免费维修
- 保修期外维修的硬件,部分商家提供1个月保修(如屏幕、电池等)
保修限制
- 涉及人为损坏、液体泼溅等非质量问题不保修
- 软件问题通常不在保修范围内
三、特殊情况处理
延长保修: 若送修时距保修截止时间不足1个月,可协商延长30天 费用差异
建议维修前与商家明确保修条款,保留维修单据以备后续维权。
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