亲子之家网—你身边的文案专家

亲子之家网—你身边的文案专家

手机保修一般在多久

59

手机保修期根据购买条款和品牌政策有所不同,但综合国家三包规定和常见情况,主要信息如下:

一、基础保修期

常规保修时长

多数情况下,手机保修期为 1年,自购买之日起计算。

保修范围

包括说明书所列功能失效、屏幕无显示/错字/漏划等质量问题。

二、特殊保修条款

7天无理由退换

购买后7天内若出现性能性故障,可无条件退货、换机或维修。

15天换修政策

购买15天内若同一问题重复出现,可要求更换或维修。

发票与保修期计算

- 有购机发票:保修期从购买日期起算;

- 无发票:按出厂日期计算15个月保修期。

维修期间的保修延续

若因运输、检测等非人为因素导致维修,保修期可顺延1-3个月。

三、维修次数限制

若1年内维修次数超过 3次,消费者有权要求退货。

四、保修范围限制

人为损坏、不当使用或水浸等非质量问题,需自行承担维修费用。

部分特殊配件(如电池、充电器)的保修期可能低于整机。

五、维权途径

若商家未履行保修义务,消费者可依据《中华人民共和国产品质量法》第四十条向质量技术监督局鉴定,或通过诉讼要求赔偿。

建议购买时仔细阅读保修条款,保留维修记录以备后续维权。