手机充电器的保修期根据国家三包政策和具体厂商规定有所不同,具体如下:
一、国家三包法规定
主机保修 移动电话机主机三包有效期为 1年
,自购机日起计算。
附件保修
- 电池: 6个月; - 外接有线耳机
二、品牌差异与特殊情况
保修期长度
- 多数品牌充电器保修期 1年,符合国家三包标准;
- 部分高端品牌(如vivo X9、vivo X7 Pro)充电器保修期 1年,与主机一致。
保修范围
- 仅主机、电池、充电器、有线耳机、存储卡等明确列出的附件保修,其他配件(如数据线、保护壳)通常不包含在三包范围内。
特殊情况处理
- 若附件在保修期内损坏,需凭购机发票、保修卡等凭证联系厂商维修,部分品牌支持7天无理由退换。
三、用户需注意的事项
查看说明书
具体保修条款以产品说明书或官网信息为准,部分特殊设计(如高频充电器)可能影响保修范围。
维修时效
保修期内非人为损坏可免费维修,但需在质保期内15个工作日内联系厂商,超时可能影响服务。
配件更换
若附件损坏,建议保留外包装和发票,以便顺利更换。
综上,手机充电器的保修期以国家三包法为准,通常为1年,但具体以购买时厂商承诺的条款为准。
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