亲子之家网—你身边的文案专家

亲子之家网—你身边的文案专家

华为新手机免费保修多久

59

华为新手机的免费保修政策如下:

一、整机保修

保修期限

华为手机整机提供 1年免费保修服务,自购机发票开具之日起计算。

保修范围

包括非人为造成的性能故障,如处理器、主板、屏幕等核心部件问题。

保修方式

支持用户送修或寄修,需提供购机发票或保修卡。

二、配件保修

原装充电器:

1年保修

原装电池:6个月保修

原装耳机:3个月保修

三、其他服务

15天免费换货

购买当天未激活、未拆封的手机可换机或退款(发快递或订货客户不支持退换)。

全国联保

保修期内可到全国任意华为客服中心享受服务。

保修凭证

保修卡或电子三包凭证上会包含消费者信息、购买日期、产品型号等详细内容。

四、注意事项

若因人为损坏或使用不当导致故障,需自费维修。

若丢失发票或保修卡且无法提供有效证明,保修期可能顺延90天。

建议购买时通过华为官网或授权渠道购买,以获取完整保修服务。

以上信息综合了华为官方政策及常见问题,具体以实际购买时为准。