购买小米手机是否保修及保修期限,需根据购买渠道和具体情况综合判断,具体说明如下:
一、保修政策核心内容
基础保修期 - 主机:1年(自购买之日起计算)
- 电池、充电器:1年
- 外接有线耳机(第三方品牌除外):6个月
保修范围
- 仅限非人为因素导致的故障,如产品封机损坏、进水、受潮等
- 不包括人为损坏(如摔落、自行拆卸)、软件刷机或破解导致的故障
二、保修状态查询
官网购买: 通过小米官网或客服热线,提供购买订单号或IMEI码查询 线下购买
三、特殊情况说明
保修期计算 - 官网购买按签收日期计算,实体店购买可能以发票日期为准
- 若无法提供发票,可能按出厂时间计算15个月保修期
额外保修条款
- 三包有效期:出厂日期后第90天开始计算
- 保外维修更换部件:享有90天有限保修期
四、注意事项
避免自行维修: 保修期内非专业人员维修可能导致保修失效 保留凭证
以上信息综合了小米官方政策及常见问题,具体以购买时签订的保修协议为准。
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