亲子之家网—你身边的文案专家

亲子之家网—你身边的文案专家

oppo手机售后多久保修

59

OPPO手机保修政策根据购买地区和服务类型有所不同,具体如下:

一、基础保修政策(中国大陆地区)

整机保修期

- 自购机日起12个月内,非人为原因导致的硬件故障可享受免费保修服务;

- 若购买时包含延保服务,保修期可延长至18个月。

具体保修范围

- 覆盖《移动电话机商品性能故障表》列出的性能故障,需通过OPPO官方检测确认后免费维修。

二、配件保修政策

标准配件保修期

- 耳机:3个月

- 电池:6个月

- 线控器/充电器/数据线:3个月

- 移动电源:1年。

特殊服务

- OPPO Care服务包含屏碎保(1年)、后盖保(1年)及延长保(1年),需额外购买服务包。

三、其他注意事项

保修起始时间

- 以购机发票日期为准,若存在以旧充新的情况,保修期会相应延长。

保修限制

- 人为损坏、使用不当或水浸等非保修范围问题不享受保修服务;

- 延保服务需在保修期内购买,且需满足使用条件。

建议购买时仔细阅读保修条款,保留好购机发票以备后续维权。若需维修,建议联系官方授权维修点。