一、通过购买凭证查询

查看发票或保修卡

保修期通常以购买日期为起始，时长为1年（部分高端机型可能更长）。发票或保修卡上会明确标注购买日期、保修期限及范围。

发票丢失的处理

若发票丢失，可通过手机序列号查询。进入手机“设置→系统→关于”，查看序列号后联系商家补发保修卡。

二、通过手机系统查询

苹果iPhone

- 进入“设置→通用→设备管理→序列号”，通过官网输入序列号查询保修期。

华为手机

- 打开“设置→关于手机→电子三包凭证”，直接查看保修信息。

其他品牌（如vivo、OPPO、小米）

- 部分机型需拨打客服电话（如vivo 4006789688）提供IMEI码查询，或通过官网输入序列号。

三、通过官网或客服查询

品牌官网查询

访问手机制造商官网，在保修查询页面输入IMEI或序列号，即可获取保修状态。

客服电话查询

拨打品牌客服电话（如苹果4006606068、小米客服7001001066），提供设备信息后查询。

四、注意事项

保修起始时间：

通常从手机激活或出厂日期（以先到者为准）开始计算。

特殊情况：若在保修期内出现质量问题，建议联系官方售后，避免自行拆解导致保修失效。

若以上方法均无法确认，建议联系购买渠道的官方客服，提供完整设备信息进一步核实。