亲子之家网—你身边的文案专家

亲子之家网—你身边的文案专家

魅族手机有多久的保修

59

魅族手机质保时间根据购买渠道和产品系列有所不同,具体如下:

一、常规保修政策

基础保修期

魅族手机标准保修期为 1年,自购买日期起算,覆盖因材料或工艺缺陷导致的免费维修服务。

延长保修服务

用户可自愿选择延长保修,选项包括 2年或3年,延长后总保修期可达3-4年。

二、特殊保修政策(针对20系列)

超长质保期

- 购买日期在2023年6月20日前、激活日期在2023年6月27日前的用户,可享受 3年超长质保,覆盖屏幕碎裂、电池衰减等硬件故障及非人为因素导致的系统故障。

- 该政策于2023年6月27日结束,后续用户需购买新机型或升级至支持该政策的机型才能享受。

三、注意事项

保修范围限制

- 延长保修不覆盖人为损坏(如摔落、水浸)、过度使用或软件故障。

- 附件(如充电器、耳机)通常有单独保修期,与主机一致。

保修卡的重要性

保修期以保修卡填写日期为准,建议购买后妥善保管。

官方渠道要求

非官方渠道购买可能无法享受保修服务,需通过官网、实体店或授权服务商购买。

四、服务流程

维修申请需通过官网或线下门店提交,常规维修周期为 7-14个工作日

以上信息综合了魅族官方政策及历史调整,具体以实际购买时为准。