苹果手机返厂时间因具体情况而异，主要分为以下几种情况：

一、常规保修返厂

时间范围

- 通常为1-2周（7-14个工作日），部分特殊情况下可能延长至2周。

- 若通过官网预约保修，流程更规范，可参考官网指引查询进度。

流程说明

- 登录苹果官网，通过序列号查询保修状态并预约维修；

- 寄送手机及购买凭证至苹果检测中心；

- 检测后更换新机并寄回。

二、非保修返厂（如进水、屏幕损坏等）

时间范围

- 一般需1个月左右，复杂问题可能超过1个月。

- 若涉及香港激活设备，可能因激活状态延长至2周。

影响因素

- 设备类型（如是否为评测机型）；

- 售后政策（如是否为苹果官方认证服务商）。

三、其他注意事项

地区差异

- 不同地区维修中心效率可能不同，建议优先选择官网预约；

- 疫情期间可能因物流或检测中心工作量增加而延长。

替代方案

- 若需尽快使用，可购买未激活设备（价格较高）；

- 联系苹果官方认证服务商协商换货。

总结

保修返厂：

1-2周内可取回新机；

非保修返厂：通常需1个月以上；

建议：通过官网预约并保留购买凭证，以缩短等待时间。