根据海信官方及国家三包政策，海信手机质保期情况如下：

整机保修期

海信手机整机保修期为 1年，自购买之日起计算。保修范围覆盖非人为损坏导致的质量性能故障，消费者可选择整机退货、更换或维修。

主要部件保修期

- 屏幕：

3年

- 电池：6个月

- 充电器（座）：1年

保修起始时间

保修自消费者购买之日起 30日内开始。

注意事项：

若购买时未保留发票，可能无法享受保修服务；

若超过保修期但问题确为质量问题，可通过质量技术监督局鉴定后要求赔偿；

非人为损坏是享受保修的必要条件。

建议购买时保留好发票，并通过官网或官方授权渠道进行售后查询。