荣耀9手机的保修期根据购买方式和具体情况有所不同,具体说明如下:
一、常规保修政策
保修期限
荣耀9(及同系列)的官方保修期为 1年,自购机发票开具之日起计算。
保修范围
- 覆盖非人为损坏导致的性能故障,如屏幕破裂、电池问题等;
- 包含7天无理由退换货服务。
保修起始日期
以发票开具日期为准,若最后一天为节假日,则顺延至次日。
二、特殊情况说明
发票丢失或无法验证
若丢失发票或保修卡且无法提供有效证据,保修期以手机机身SN号显示的出厂日期向后顺延90天计算。
保修期计算争议
- 部分用户反馈称实际保修期为15个月(出厂时间计算),但官方政策明确以发票时间为准,未提及相关条款。建议以购买时官方说明或保修卡为准。
三、服务建议
保修期内出现质量问题,建议通过荣耀官网、拨打客服电话或线下授权售后检测,避免自行拆解导致额外费用;
若需维修,需携带购机发票、保修卡及设备原装配件。
以上信息综合了荣耀官方政策及用户常见问题,具体以实际购买时的保修条款为准。
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