华为手机退换政策根据购买渠道和商品状态有所不同，具体如下：

7天无理由退货（需满足条件）

- 适用场景：

购买时未明确标注“支持7天无理由退货”，且商品在签收后7天内保持原状（包装完整、外观无损、无人为损坏）。 - 限制条件：若商品存在质量问题（如按键不平影响使用），即使符合7天期限也可能被拒退。

7天性能故障退换（需满足条件）

- 适用场景：

购买时明确标注“支持7天退换”，且商品在签收后7天内出现非人为损坏的性能故障（如死机、无法开机等）。 - 限制条件：个人使用导致的损耗（如磕碰、水浸）不在支持范围内。

实体店与线上渠道差异

- 线上渠道（华为商城）：

统一支持7天无理由退货（符合上述条件）。 - 实体店：可能因加盟商政策不同而限制，需提前确认商家承诺。

总结：华为手机退货时间以购买时标注和商品状态为准，建议通过官方渠道核实具体政策。