苹果手机的保修期根据是否购买服务计划有所不同,具体如下:
基础保修期 - 整机及附件:
自原始购买之日起享 1年硬件保修,覆盖电池、显示屏、主板等核心部件。 - 技术支持:提供 90天免费电话技术支持,适用于保修期内设备故障咨询。
延长保修服务(AppleCare+) - 购买后可将保修期 延长至2年
,并享受 不限次数的意外损坏保修(每次收取628元服务费)。
保修期起算时间
- 从 设备激活日开始计算,而非出厂日期。例如2018年11月激活的设备,保修期至2019年11月8日结束。
配件保修
- 充电线、耳机等标准配件在基础保修期内免费更换,超出部分需额外付费。
总结:
苹果手机基础保修期为1年,含免费技术支持;购买AppleCare+可延长至2年。建议通过官方渠道激活设备以确保保修有效性。
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