新买手机售后所需时间主要取决于故障类型、维修流程及品牌政策，具体如下：

简单故障维修（如电池/屏幕更换）

- 若需返厂维修，通常需要 7-14天，部分情况下可缩短至 1周内。 - 若在保修期内且无需返厂，部分品牌（如华为）可当天或 1-2小时完成维修。

复杂故障维修（如主板损坏/系统问题）

- 需返厂检测时，一般需 7-15天，部分品牌可能长达 半个月。 - 若在保修期内且无需返厂，复杂问题可能需 1-2天初步诊断，后续维修时间与配件供应有关。

换机服务

- 保修期内严重故障可申请换机，通常 1周内完成。

检测与报告生成

- 售后检测流程包括接待、初步检查、详细检测及报告生成，总时长约 1-2小时（非返厂情况），返厂则需额外 7-15天。

建议：

优先保留发票并直接前往官方售后网点，避免第三方维修。- 保修期内故障可免费维修，非保修期需承担费用。