OPPO手机退换货政策根据购买渠道和商品类型有所不同，具体如下：

一、无理由退换货政策

线上渠道（官网/天猫旗舰店）

- 购买后7天内可无理由退换，需满足未激活、完好无损且经官方检测确认不影响二次销售。

- 7天期间自签收次日零点开始计算，满168小时视为有效期。

线下渠道

- 通常需满足7天无理由退换条件，但具体以门店政策为准。

二、换货与保修政策

换货时效

- 线上购买：7天无理由退换后，30天内可免费更换新机，换货后三包有效期重新计算。

- 线下购买：部分门店可能支持7天退换后直接换货，但需提前确认。

保修范围

- 自购买日起1年内，主机出现《移动电话机商品性能故障表》列明的故障，可免费维修。

- 屏幕等附件通常包含单独保修，部分机型（如A9系列）充电模块可能额外保修。

三、注意事项

商品状态：

需保持未拆封、未激活且外观无划痕、配件齐全。

故障判定：需通过OPPO官方检测中心确认故障是否在《移动电话机商品性能故障表》范围内。

特殊机型：如老人机系列，可能需凭官方检测报告换机，且不享受保修。

建议购买时仔细阅读商品详情页的售后条款，不同地区或门店可能存在细微差异。若需进一步确认，可拨打OPPO官方客服热线咨询。