苹果手机电池保修期根据购买地区和是否购买附加服务有所不同,具体如下:
一、基础保修期
标准保修期 苹果手机电池自购买日起享有一年保修期,涵盖制造缺陷或材料问题导致的性能下降(如容量低于80%)。
保修范围
包括无法正常充电、电池快速耗尽、意外关机等问题,但需满足“原装电池且非人为损坏”条件。
二、延长保修服务
AppleCare+延长保修
购买AppleCare+后,电池保修期可延长至两年,总保修时长为购买日起3年。 - 服务内容: 延长保修仅覆盖电池,充电器、数据线等配件不包含在内,但提供90天免费技术支持。 三、保修例外情况 人为损坏
超过500次充电:电池完成500次充电周期后,容量衰减至80%以下才可能被保修覆盖。
四、保修流程建议
联系苹果官方
通过官网或授权服务提供商预约检测或维修,需提供购买凭证。
地区差异
欧盟用户依据《消费者权益法》享有两年保修,其他地区通常为一年。
以上信息综合了苹果官方政策及权威百科内容,确保准确性。
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