一加手机的包换政策根据具体机型和购买渠道有所不同，主要分为以下两种情况：

一、官方质保期内标准政策（适用于全系机型）

换货服务

- 签收后15天内可无理由换货，换货时需保持设备原状并承担运费。

- 若换货后出现质量问题，可享受1年保修服务，保修期自签收新机次日零时起计算。

质保范围

- 主机：1年保修（含30天性能故障换货期）。

- 附件：电池6个月、充电器1年、存储卡1年（需厂家规定除外）。

二、特殊说明

超过15天的处理：

超过15天换货期后，仅能维修处理，需自费。

人为损坏或非原装配件：因进水、跌落、拆机或使用非原装配件造成的损坏，不在保修范围内。

两年质保机型：一加9系列等部分机型支持2年质保（截至2024年3月官方宣布），但需以实际发布为准。

三、注意事项

保修期计算以用户签收新机次日零时为起点。

若在保修期内出现同一问题二次，第三次可免费更换新机。

建议通过官方渠道购买以享受完整保障。

以上政策综合了官方公告及行业惯例，具体以实际购买时页面为准。